Chaque description produit indique les années des modèles de Tesla compatibles. Le modèle de Tesla est également mentionné afin de vérifier si votre véhicule est compatible avec l'accessoire présenté. Si aucun modèle ou année n'est précisé dans la description produit, l'accessoire est alors universel. N'hésitez pas à nous contacter afin de vérifier la compatibilité de l'accessoire avec votre Tesla.

Une fois votre produit réceptionné, si les instructions de montage ne figurent pas dans la boîte ou ne suffisent pas à vous aider, vous pouvez directement nous contacter par mail ou via la messagerie pour obtenir une vidéo explicative.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la disponibilité des produits, les délais de traitement des commandes et les temps d'expédition. En général, l'expédition des commandes se passent dans les 2 jours suivant la commande, puis elles peuvent prendre entre 7 et 15 jours pour être livrées.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne sur le site du transporteur.

Vous pouvez aussi insérer votre numéro de suivi sur la plateforme suivante : parcelsapp.com/fr

Nous offrons une politique de retour de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Veuillez consulter notre page Politique de Retour pour plus de détails et pour démarrer le processus de retour.

Nous nous efforçons de proposer des pièces authentiques et de qualité pour les voitures Tesla. Nos produits peuvent provenir de différents fournisseurs. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs réputés et veillons à ce que nos produits répondent aux normes de qualité les plus élevées.

Les pièces et accessoires sont fabriqués principalement en Chine, sauf mention du contraire dans la description du produit.

Nous acceptons les paiements sécurisés par carte de crédit, débit, PayPal et d'autres méthodes de paiement sécurisées.